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パソコン訪問支援のご案内

ご自宅でパソコンを使っていて困ったときにはどうしますか?
どなたかにサポートを依頼しますか?


NPO法人「 パソコンボランティア湘南 」が訪問支援を致します。
どうぞご利用ください。

どんなことがお困りですか 
 ◎メンテナンスですか?
  本体・基本ソフトの不具合あるいはインターネット・メールの不具合など。
  (ハードウェアの修理は当面除外させていただきます)
 ◎操作方法ですか?
  WORD、EXCEL、はがきソフト、ホームページ、インターネット、メールなど。

● 諸経費として1回2時間まで2,000円のご負担をお願いします。
  (しょうがい者の方は1,500円
● 支援地域の範囲:茅ヶ崎市及びその周辺とします。
● 訪問時間は原則として9時から17時です。

訪問支援依頼は次の(1),(2),(3),(4)の方法でお願いします。
(ご利用者の個人情報は訪問支援の目的のためだけに使用し、厳重に保護いたします。)

(1)下記の支援担当責任者へ電話で依頼
 (電話のみでの操作方法などのサポートはしておりません)
 *電話での依頼は9時から17時までの間にお願いします。

 能登 090-6473-0173  

(2)下記のFAX番号へFAXで依頼
 (のちほど(約2日後)こちらから、ご連絡を差し上げます)

 FAX:020‐4622‐8554

(3)下記のアドレスに、メールで依頼 (4)項の項目を記述下さい。
 (のちほど(約2日後)こちらから、ご連絡を差し上げます)

 e-mail:pvshonan_mail@yahoo.co.jp

(4)下記の各欄に記載し[申し込み]ボタンをクリックして下さい。
(のちほど(約2日後)こちらから、ご連絡を差し上げます)

・おなまえ:
・ふりがな: (全角かな)
・性別: 男性 女性
・年齢: 20代  30代  40代  50代  60代  70代
・住所:
・電話/FAX:
・メールアドレス:
・しょうがいの有無: 有り  無し
・介護の有無:有り  無し
・訪問希望日時:
・訪問者用駐車場:有り  無し
・訪問時在宅者予定数(含む本人):
・パソコンメーカー名:
・形式:ノート  デスクトップ
・OS: Win XP Vista Win7 Win8 Win8.1
・Office: Office2003 Office2007 Office2010 Office2013
・プロバイダ名:
・回線接続形式: 有線  無線 
・回線タイプ:  CATV
・インターネットソフト: MS Internet Explorer Fire Fox 不明
・メールソフト:
MS OutLook MS Outlook Exppress Windows Mail Windows Live Mail その他 不明
・ウィルスソフト:
provider Service Symantic(ノートン) Trend Micro(ウイルスバスター) Sorce Next(ゼロ)
V3ウイルスブロック MS Security Essencials Windows Defender その他 不明
・支援依頼内容: トラブル解決  操作方法  購入・買い換え・設置の相談
・ご依頼の概略内容 (困っていることは何ですか?) をお書きください :


 

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